*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 注册 | 用户名、密码、确认密码、手机号码、邮箱等 |
2 | 排队取号 | 取号号码、客户姓名、客户手机号码、预计等待时间等 |
3 | 预约 | 预约日期、预约时间、客户姓名、客户手机号码、业务类型等 |
4 | 排队叫号 | 叫号号码、客户姓名、客户手机号码、等待时间等 |
5 | 排队信息查询 | 取号号码、取号时间、客户姓名、客户手机号码、预计等待时间、当前等待人数等 |
6 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户手机号码、客户邮箱、客户类型、客户等级等 |
7 | 员工信息管理 | 员工姓名、员工工号、员工手机号码、员工邮箱、员工所属部门等 |
8 | 业务类型管理 | 业务类型名称、业务类型描述等 |
9 | 叫号台管理 | 叫号台名称、叫号台状态、所属部门等 |
10 | 取号机管理 | 取号机编号、取号机状态、所属部门等 |
11 | 部门管理 | 部门名称、部门描述等 |
12 | 统计分析 | 等待时间统计、客户类型分析、业务类型分析等 |
13 | 通知提醒 | 通知内容、接收人姓名、接收人手机号码、发送时间等 |
14 | 权限管理 | 用户角色、操作权限、数据权限等 |
15 | 数据字典管理 | 数据字典名称、数据字典编码、数据字典值、数据字典描述等 |
16 | 审批流程管理 | 审批流程名称、审批人、审批结果、审批时间等 |
17 | 系统日志 | 操作用户、操作类型、操作时间、操作内容等 |
18 | 系统设置 | 系统名称、短信接口配置、邮件配置、系统版本等 |
19 | 帮助中心 | 帮助文档、常见问题、联系方式、反馈意见等 |