全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、性别、出生日期、地址、身份证号码、会员等级、注册时间、最后登录时间、账户状态、备注等 |
| 2 | 排队管理 | 排队号码、窗口编号、办理业务类型、预计等候时间、叫号时间、办理开始时间、办理结束时间、备注等 |
| 3 | 业务管理 | 业务类型名称、办理需提供材料、所需费用、办理步骤、办理时间、备注等 |
| 4 | 窗口管理 | 窗口编号、窗口状态、所属部门、窗口位置、工作人员姓名、联系电话、工作时间、备注等 |
| 5 | 积分管理 | 用户姓名、会员编号、积分余额、积分来源、积分消费记录、积分兑换礼品、积分有效期、备注等 |
| 6 | 订单管理 | 订单编号、用户姓名、商品名称、数量、金额、订单状态、下单时间、支付时间、备注等 |
| 7 | 数据统计 | 统计日期、排队人数、平均等待时间、窗口工作效率、业务类型统计、最繁忙时间段、备注等 |
| 8 | 消息通知 | 接收人姓名、消息标题、消息内容、发送时间、是否已读、备注等 |
| 9 | 申请审核 | 申请人姓名、申请类型、申请内容、申请时间、审核人姓名、审核意见、审核时间、申请状态、备注等 |
| 10 | 客户反馈 | 反馈内容、反馈人姓名、联系电话、处理状态、处理结果、处理人姓名、处理时间、备注等 |
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