*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户手机号码、用户类型、用户状态、创建时间、更新时间、备注等 |
2 | 排队管理 | 排队ID、用户ID、排队号码、排队状态、排队时间、创建时间、更新时间、备注等 |
3 | 叫号管理 | 叫号ID、排队ID、叫号号码、叫号状态、叫号时间、创建时间、更新时间、备注等 |
4 | 叫号统计 | 统计ID、叫号ID、叫号次数、平均等待时间、最长等待时间、最短等待时间、创建时间、更新时间、备注等 |
5 | 呼叫台管理 | 呼叫台ID、呼叫台名称、呼叫台状态、创建时间、更新时间、备注等 |
6 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工手机号码、员工职位、员工状态、创建时间、更新时间、备注等 |
7 | 员工排班 | 排班ID、员工ID、排班日期、排班时间段、创建时间、更新时间、备注等 |
8 | 接口管理 | 接口ID、接口名称、接口URL、接口状态、创建时间、更新时间、备注等 |
9 | 报表管理 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表状态、创建时间、更新时间、备注等 |
10 | 配置管理 | 配置ID、配置名称、配置值、配置状态、创建时间、更新时间、备注等 |
11 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限类型、权限状态、创建时间、更新时间、备注等 |
12 | 用户角色管理 | 角色ID、角色名称、角色类型、角色状态、创建时间、更新时间、备注等 |
13 | 邮件通知 | 邮件ID、邮件标题、邮件内容、邮件发送状态、创建时间、更新时间、备注等 |
14 | 短信通知 | 短信ID、短信内容、短信发送状态、创建时间、更新时间、备注等 |
15 | 预约管理 | 预约ID、用户ID、预约时间、预约状态、创建时间、更新时间、备注等 |
16 | 服务窗口管理 | 窗口ID、窗口名称、窗口状态、创建时间、更新时间、备注等 |
17 | 业务分类管理 | 分类ID、分类名称、分类状态、创建时间、更新时间、备注等 |
18 | 业务办理 | 办理ID、用户ID、业务ID、办理状态、创建时间、更新时间、备注等 |
19 | 客户反馈 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、反馈状态、创建时间、更新时间、备注等 |
20 | 系统日志管理 | 日志ID、日志类型、日志内容、创建时间、更新时间、备注等 |