*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 号码管理 | 号码ID、号码名称、号码类型、等待人数、所属部门、创建时间、更新时间等 |
2 | 预约管理 | 预约ID、预约时间、预约号码、预约人姓名、预约人电话、预约人身份证号码、预约人备注等 |
3 | 队列管理 | 队列ID、队列名称、当前叫号、下一个号码、当前状态、排队人数、开始时间、结束时间等 |
4 | 排队查询 | 查询ID、查询时间、查询号码、查询人姓名、查询人电话、查询人身份证号码、查询结果等 |
5 | 叫号管理 | 叫号ID、号码ID、号码名称、号码类型、叫号时间、叫号人姓名、叫号人电话、叫号人身份证号码等 |
6 | 分析报表 | 报表ID、报表名称、报表类型、报表日期、报表生成人、报表生成时间、报表内容等 |
7 | 配置管理 | 配置ID、配置名称、配置类型、配置值、创建人、创建时间、更新人、更新时间等 |
8 | 服务窗口 | 窗口ID、窗口名称、窗口工号、窗口类型、是否接受预约、所属部门、开始时间、结束时间等 |
9 | 员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工工号、员工职位、员工电话、员工邮箱、员工部门、员工状态、入职日期等 |
10 | 评价管理 | 评价ID、评价内容、评价时间、评价人姓名、评价人电话、评价人身份证号码、评分、评价回复、回复时间等 |