*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 号码管理 | 号码ID、号码类型、生成时间、过期时间、状态等 |
2 | 取号 | 号码ID、号码类型、号码状态、取号时间、取号窗口等 |
3 | 排队 | 号码ID、号码类型、号码状态、排队时间、排队窗口等 |
4 | 叫号 | 号码ID、号码类型、排队窗口、叫号时间、叫号员工等 |
5 | 呼叫 | 号码ID、号码类型、叫号窗口、呼叫时间、呼叫状态等 |
6 | 取票 | 票号ID、号码类型、生成时间、过期时间、状态等 |
7 | 服务 | 号码ID、号码类型、服务窗口、服务员工、开始时间、结束时间、服务状态等 |
8 | 取消 | 号码ID、号码类型、取消时间、取消原因等 |
9 | 延迟 | 号码ID、号码类型、延迟时间、延迟原因等 |
10 | 转移 | 号码ID、号码类型、转移时间、转移窗口等 |
11 | 统计 | 窗口ID、号码类型、统计开始时间、统计结束时间、状态、平均等待时间、平均服务时间等 |
12 | 窗口管理 | 窗口ID、窗口名称、窗口状态等 |
13 | 叫号员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工状态等 |
14 | 服务员工管理 | 员工ID、员工姓名、员工状态等 |
15 | 号码类型管理 | 号码类型ID、号码类型名称、号码类型状态等 |
16 | 移动端接口 | 号码ID、号码类型、接口数据等 |
17 | 取号设备管理 | 设备ID、设备名称、设备状态等 |
18 | 排队机管理 | 设备ID、设备名称、设备状态等 |
19 | 叫号屏幕管理 | 设备ID、设备名称、设备状态等 |
20 | 数据备份 | 备份时间、备份方式、备份状态等 |