*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 叫号管理 | 编号、称呼、窗口号、状态、创建时间、叫号方式、排队位置、等待时长、处理时长、完成时间等 |
2 | 号码显示 | 编号、窗口号、状态、创建时间、最新叫号时间、处理时长、剩余时长、当前叫号、下一位叫号等 |
3 | 号码分析 | 编号、称呼、窗口号、状态、创建时间、叫号方式、排队位置、等待时长等 |
4 | 号码叫号 | 编号、窗口号、状态、创建时间、叫号方式、叫号时间、等待时长、处理时长、完成时间等 |
5 | 号码查询 | 编号、称呼、窗口号、状态、创建时间、叫号方式等 |
6 | 窗口管理 | 窗口号、窗口名称、处理业务类型、当前状态、窗口人员等 |
7 | 用户管理 | 用户ID、用户名称、用户角色、用户权限、创建时间、更新时间等 |
8 | 权限管理 | 权限ID、权限名称、权限描述、创建时间、更新时间等 |
9 | 数据统计 | 日期、总叫号次数、平均等待时长、平均处理时长、最长等待时长、最长处理时长等 |
10 | 系统配置 | 系统名称、系统版本、运行状态、创建时间、更新时间等 |
11 | 注册 | 用户名、密码、手机号码、邮箱、真实姓名等 |
12 | 备份与恢复 | 备份文件名、备份路径、恢复文件名、恢复路径、备份时间、恢复时间等 |
13 | 客户端管理 | 客户端ID、客户端名称、客户端类型、创建时间、最后连接时间、运行状态等 |
14 | 音频管理 | 音频ID、音频名称、音频路径、创建时间、更新时间等 |
15 | 短信通知 | 手机号码、短信内容、发送时间、发送状态、发送结果等 |
16 | 语音通知 | 手机号码、语音内容、发送时间、发送状态、发送结果等 |
17 | 邮件通知 | 收件人邮箱、邮件标题、邮件内容、发送时间、发送状态、发送结果等 |
18 | 软件更新 | 软件版本、更新内容、更新时间、更新状态等 |
19 | 队列管理 | 队列ID、队列名称、排队最大数量、当前排队数量、创建时间、更新时间等 |